Política de Privacidade
Na Direção S.A., sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais. Nosso compromisso é garantir a segurança dos seus dados e o cumprimento integral da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Informações Coletadas
1.1 Informações Pessoais
Coletamos informações como nome, CPF, RG, endereço, e-mail, telefone, informações bancárias e outros dados necessários para a prestação dos nossos serviços financeiros.
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Ao acessar nosso site ou plataformas, podemos coletar dados como endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador e comportamento de navegação. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência.
1.3 Informações de Terceiros
Em algumas situações, podemos obter dados de fontes externas, como agências de crédito, parceiros comerciais ou bancos, sempre com o seu consentimento e em conformidade com a legislação.
2. Como Usamos Suas Informações
2.1 Prestação de Serviços
Utilizamos seus dados para realizar análise de crédito, concessão de financiamentos, gestão de contratos e outros serviços oferecidos pela Direção S.A.
2.2 Comunicação e Suporte
Seus dados podem ser usados para entrar em contato com você sobre contratos, responder a solicitações de atendimento e oferecer suporte personalizado.
2.3 Marketing e Promoções
Com o seu consentimento, podemos usar seus dados para enviar ofertas, promoções e informações sobre novos produtos ou serviços.
2.4 Conformidade Legal e Segurança
Seus dados podem ser processados para cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, garantir a segurança e atender solicitações de autoridades competentes.
3. Compartilhamento de Dados
3.1 Com Parceiros e Prestadores de Serviço
Podemos compartilhar seus dados com parceiros e fornecedores que nos ajudam a oferecer nossos serviços, como processadores de pagamento, bureaus de crédito e plataformas de tecnologia. Esses parceiros seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.
3.2 Com Autoridades Legais
Podemos compartilhar informações com órgãos reguladores, autoridades policiais ou judiciais quando for exigido por lei.
3.3 Transferências Internacionais
Se houver necessidade de transferir seus dados para fora do Brasil, garantimos que isso será feito em conformidade com as normas da LGPD e com segurança.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança avançadas, como criptografia, firewalls e controle de acesso, para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos. Além disso, revisamos constantemente nossas práticas para garantir a máxima proteção.
5. Retenção de Dados
Armazenamos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: Solicitar informações sobre os dados que temos sobre você.
Correção: Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em casos em que a lei exija retenção.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços.
Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento previamente dado para o uso de seus dados.
Informação: Obter detalhes sobre como e com quem compartilhamos suas informações.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais indicados ao final desta política.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em conformidade com alterações na legislação. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
9. Contato
Caso tenha dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Direção S.A. Crédito, Financiamento e Investimento
Endereço: Praça da República, 62, Santos, São Paulo, Brasil
E-mail: contato@direcao-cfi.com
Telefone: +55 (13) 3202-4147